Soporte Tecnico Informatica Windows, office 365 Genesys
1 VacantesSistemas en Santiago Centro, R.Metropolitana
- Salario: $ 700.000,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Santiago Centro
- Activo desde: 22/05/2025
- Jornada: Jornada de 44 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- Años de Experiencia: 2
¡Somos ATCOM!
Importante empresa a nivel nacional requiere para su equipo Soportes Técnicos con al menos 2 años de experiencia.
Requisitos:
- Técnico profesional en informática, técnico soporte i informático, carreas a fin
- Al menos 2 años de experiencia.
- Experiencia en soporte usuario
- Habilidad comunicativa tanto escrita como oral.
- Dominio en herramientas informáticas de S.O. Windows.
- Conocimiento en herramientas de Office 365.
- Deseable experiencia en revisión/reparación de equipamiento (Notebook, PC, Multifuncionales entre otros).
- Soporte y orientación remota en VPN ? VPX - VDI u otro.
- Manejo en Genesys.
- Contar con certificación ITIL V4 (deseable)
Funciones y responsabilidades:
Entregar soporte de forma presencial y remoto, ya sea vía telefónica, correo electrónico, mensajería electrónica
Registro de solicitudes y hacer seguimiento
Habilitaciones de accesos, perfilamiento de cuentas, resolución de errores de aplicaciones, realizar escalamiento
Validación de sistemas
Se ofrece:
- Contrato de trabajo
- Renta líquida acorde al mercado