Soporte Telefónico Nivel 1 Remoto
1 VacantesSistemas en Santiago - Estación Central, R.Metropolitana
- Salario: $ 450.000,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Santiago - Estación Central
- Activo desde: 06/05/2024
- Jornada: Jornada de 40 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media C.H. / Técnica
Cargo: Soporte Telefónico Nivel 1 - 100% Remoto
Responsabilidades
- Responder a solicitudes por medio de tickets o complementando bitácora de llamadas
- Realizar procesos de configuración de cuentas de sistemas (Bloqueos).
- Realizar seguimiento de solicitudes derivadas a otras áreas
- Asistir de forma presencial a la Clínica en caso de ser necesario
Requisitos
- Formación Técnico Profesional - Programador
- Al menos 1 año de experiencia en lo solicitado
- Manejo de G-suite, Active Directory, IP (conexiones), configuración de impresoras.
- Ganas de aprender, buena disposición y compañerismo.
Modalidad: Trabajo 100% Remoto
(puede que una vez al mes se le solicite ir presencial, conversable con anticipación)
Horario:
Turnos de L a J 20:00 a 08:00 horas, v 20:00 a 09:00, S 14:00 a 08:00 y D 08:00 a 20:00 o 20:00 a 08:00 horas
La rotación de turnos es TURNO, LIBRE, LIBRE, TURNO (consecutivamente)
Tipo de Contrato: 3 meses fijo luego Indefinido, será evaluado desempeño
Beneficios Con Contrato Indefinido
- Seguro complementario
- Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad