Soporte TI Hibrido

Oferta Laboral ? Soporte Técnico TI (Kibernum)
En Kibernum nos encontramos en búsqueda de un/a Soporte Técnico TI para integrarse a un equipo de trabajo enfocado en soporte a usuarios, administración de plataformas corporativas y gestión de incidentes tecnológicos.

Condiciones del cargo
- Rol: Soporte Técnico TI
- Modalidad: Híbrida (3 días presencial / 2 días remoto)
- Lugar de trabajo presencial: Las Condes, Santiago

Principales responsabilidades
- Entregar soporte técnico a usuarios internos.
- Administrar y monitorear equipos y dispositivos corporativos.
- Gestionar incidentes y requerimientos en plataformas de tickets.
- Dar soporte a herramientas y servicios de infraestructura tecnológica.
- Apoyar la continuidad operativa de los sistemas de la organización.
- Realizar análisis básico de información asociada a incidencias y operación.
- Participar en la gestión de tareas mediante herramientas colaborativas y de seguimiento.
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Requisitos del cargo
- Manejo de herramientas de monitoreo de dispositivos como Intune, Workspace ONE (WS1) o similares
- Conocimientos de Active Directory
- Manejo de Microsoft Office nivel medio-alto (Excel, PowerPoint)
- Conocimientos de System Center Configuration Manager (SCCM)
- Manejo de PowerShell
- Capacidad de análisis de datos
- Experiencia en gestión de proyectos con herramientas como Jira, Planner, Gantt u otras
- Conocimiento de la suite Microsoft en general
- Conocimientos de RPA e Inteligencia Artificial aplicada
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Postulación
Interesados/as enviar su CV actualizado + pretensiones de renta