Supervisor COF ( Turnos rotativos)

Nuevo operador del sistema Red Metropolitana de Movilidad, está en búsqueda de Supervisor COF , cuya función general es supervisar y coordinar el funcionamiento del equipo de operadores COF, garantizando el correcto monitoreo de la operación de buses y la ejecución eficiente de acciones correctivas. Asegura el cumplimiento del plan operacional y la continuidad del servicio ante eventos críticos, buscando eficiencia y calidad en el servicio de Transporte Público de Pasajeros mediante la aplicación de procedimientos y procesos establecidos aplicando herramientas tecnológicas y habilidades logísticas para el cumplimiento óptimo del Plan de Operaciones Impuestos por MTT.

Otras funciones:

Supervisar el desempeño y cumplimiento de funciones de los operadores COF en su turno.
Coordinar, junto al equipo COF, acciones correctivas frente a incidentes operacionales.
Realizar Gestión On Line con Centro de Monitore de Buses CMB.
Mantener comunicación con Jefatura de Operaciones, supervisores de terreno, mantenimiento y seguridad.
Validar y consolidar reportes de eventos y KPIs operacionales del turno.
Asegurar el cumplimiento de los protocolos definidos por la empresa y el DTPM.
Reportar incidentes críticos y decisiones operativas relevantes al Jefe de COF.
Proponer mejoras a los procesos de monitoreo, comunicación y control.
Apoyar en la formación y retroalimentación continua del equipo de operadores.

Deseable Técnico o Ingeniero en carreras de Administración, Industrial, Logística o Carrera Similar. Se puede considerar experiencia laboral relevante en reemplazo del requisito académico.