Supervisor de servicio al cliente Macrozona Centro Sur y trabajo bajo indicadores de gestion
1 VacantesAtención al cliente en Santiago - Providencia, R.Metropolitana
- Salario: $ 850.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Santiago - Providencia
- Activo desde: 27/06/2025
- Jornada: $ 850.000,00 (Mensual)
- Tipo de Contrato: contrato indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- Años de Experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: Si
¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Macrozona!
¿Eres un líder nato con experiencia en operaciones y pasión por la eficiencia y el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos un Supervisor de Macrozona que resida en la REGIÓN METROPOLITANA, para liderar, coordinar y gestionar la operación de nuestras sucursales asignadas entre las regiones V, VI Y Región Metropolitana. Tu misión será asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), la productividad, la rentabilidad, las normativas de seguridad y una dotación de personal óptima. Serás clave en la promoción de una gestión eficiente, el liderazgo de equipos y la satisfacción del cliente.
¿Qué harás?
Gestionar y comunicar información clave a tu equipo.
Asegurar la rentabilidad y productividad de las sucursales a tu cargo.
Supervisar el cumplimiento de los SLA y la administración de personal (horas extras, vacaciones, asistencia).
Coordinar la operación con nuestros clientes y liderar a tu equipo de supervisores.
Participar en la gestión administrativa y en la implementación de protocolos de seguridad y emergencia.
¿Qué buscamos en ti?
Profesional o Técnico de nivel superior del área de administración, operaciones o ingeniería, con experiencia comprobada en liderazgo operativo.
Manejo de gestión de operaciones, planificación de dotaciones, plataformas de control de asistencia y reportabilidad, y administración de contratos/SLA
Al menos 2 años liderando equipos operativos y/o equipos de atención al cliente, idealmente en empresas de servicios.
Experiencia comprobable en atención al cliente.
Jornada: Art. 22
Renta: $1.400.00 Liquido, incluido evaluación al 100%
Contamos con:
Día de tu cumpleaños libre.
2 días administrativos al año.
Remuneración el último día hábil del mes.
Proyección de crecimiento y capacitaciones continuas.
¡Postula y sé parte de un equipo dinámico y en crecimiento!
IMPORTATE: DEBES TENER DISPONIBILIDAD PARA MOVILIZARTE POR LA ZONA CENTRO SUR DE CHILE.
Deseable: Contar con movilización propia.