Tecnico de mantenimiento en terreno Santiago

Instala, depura y proporciona mantenimiento técnico para hardware y software de productos y componentes, principalmente en las instalaciones del cliente. Proporciona inspección programada, limpieza y otros servicios y realiza reparaciones menores de productos dentro de un territorio asignado. Inspecciona los productos para su correcto funcionamiento y resuelve los problemas observados y/o escala de acuerdo con el procedimiento establecido. Programa los servicios, completa toda la documentación requerida y trabaja con los clientes para garantizar la satisfacción con la prestación del servicio y la comprensión de la funcionalidad del producto.

Principales responsabilidades:

Gana familiaridad con las prácticas y procedimientos de Field Service Technician
Con orientación y / o en conjunto con técnicos más experimentados realiza cualquiera o todos los siguientes: Manejo de incidentes
Utiliza herramientas de diagnóstico para realizar la resolución de problemas a través de un análisis detallado de fallas de hardware y software
Realiza reparaciones de hardware a nivel de componente
Limpia y ajusta componentes mecánicos
Configura e instala el software aplicable. Mantenimiento preventivo
Realiza comprobaciones rutinarias de acuerdo con procedimientos documentados
Recarga los consumibles según las indicaciones
Se requiere que sepa trabajar bajo presion.
Ser responsable del equipo, herramental y repuestos asignados.


Cualificaciones necesarias:


Al menos 1 año de experiencia en un puesto similar o reparación mecánica electrónica
Experiencia en hardware, software y electrónica
Trabajo bajo presion
Disponibilidad para viajar dentro de Chile para capacitaciones, etc.
Egresados de carreras tecnicas, mecatronica, electronica
Conocimiento en computacion y redes informaticas.
Licencia de conducir vigente (deseable)
Experiencia en atencion a clientes.