En Seguridad América nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Nivel Superior en Ciberseguridad, Informática, Redes o carrera afín, para integrarse a nuestro equipo de soporte técnico.
Buscamos una persona proactiva, responsable y con interés en desarrollarse en el área de ciberseguridad, brindando apoyo técnico a clientes, implementación de soluciones, resolución de incidencias y acompañamiento en plataformas de seguridad informática.
Principales funciones:
_Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes.
_Apoyar en la implementación, configuración y seguimiento de soluciones de ciberseguridad.
_Realizar diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
_Documentar casos, procedimientos y actividades realizadas.
_Escalar requerimientos técnicos cuando corresponda.
_Apoyar al equipo en pruebas, monitoreo y validación de plataformas.
Requisitos:
_Título Técnico de Nivel Superior en Ciberseguridad, Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera similar.
_Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos, seguridad informática y soporte técnico.
_Manejo de Windows, herramientas de administración y conceptos de infraestructura TI.
_Deseable conocimiento en antivirus/EDR, firewalls, VPN, certificados digitales, MFA, correo seguro o soluciones cloud.
_Capacidad de análisis, orientación al cliente y buena comunicación.
_Disponibilidad para aprender nuevas tecnologías.
Se valorará:
_Certificaciones o cursos en ciberseguridad, redes o soporte TI.
_Experiencia previa en mesa de ayuda, soporte técnico o infraestructura.
_Conocimientos en Microsoft 365, Active Directory, Linux, networking o herramientas de monitoreo.
Ofrecemos:
_Integrarse a una empresa especializada en ciberseguridad.
_Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
_Trabajo junto a equipos técnicos y especialistas del área.
_Participación en proyectos con soluciones líderes del mercado.
_Buen ambiente laboral y posibilidades de crecimiento.
_Lugar de trabajo: Santiago, Chile
_Modalidad: 100% Presencial
_Jornada: Completa
_Se ofrecen: $700.000 + Amipass $7.000 diarios (Lunes a Jueves)
