Técnico de Servicio Técnico

Importante empresa del rubro retail con presencia nacional e internacional, se encuentra en búsqueda de un Técnico de Servicio técnico, cuya principal función será ejecutar la recepción, diagnósticos, mantenimientos, reparaciones y envío de artículos eléctricos de belleza comercializados por la empresa;enviados desde tiendas o clientes, asegurando un servicio técnico eficiente, oportuno y conforme a los estándares de calidad definidos y plazos de garantía, contribuyendo a la satisfacción del cliente y la fidelización postventa.


Funciones Principales:
- Recepcionar equipos enviados o entregados por clientes o tiendas para revisión técnica

- Diagnosticar fallas y determinar el tipo de reparación requerida en cada artículo eléctrico

- Ejecutar mantenimientos y reparaciones eléctricas/electrónicas según protocolos establecidos por marca y garantía.

- Preparar los equipos reparados para su entrega o envío, asegurando embalaje y condiciones adecuadas.

- Solicitar repuestos a bodega o coordinar con área de compras cuando corresponda.

- Ejecutar revisión de criterios de garantía vigentes en cada caso

- Entre otros


Requisitos Mínimos:

- Técnico de nivel superior completo (excluyente)

- Conocimiento en:

- Herramienta de diagnóstico

- Uso de multímetro

- Uso de soldadura

- Sistemas eléctricos

- Experiencia de 2 años en servicio postventa ? Servicio técnico

- Disponibilidad para salir a terreno

- Responsabilidad, trabajo en equipo, autonomía, capacidad de resolución de problemas.


Condiciones Laborales:

- Jornada laboral: De lunes a viernes de 8 a 18 hrs., y los viernes de 8 a 17 hrs.

- Aspectos Contractuales: A plazo fijo y luego indefinido según desempeño y acuerdo de las partes.

- Lugar de trabajo: Santiago Centro

Beneficios:

- Tarjeta de alimentación.

- Días administrativos (contrato indefinido).

- Regalías.

- Entre otros.


Somos una empresa diversa e inclusiva, por ello este proceso se encuentra abierto para personas en situación de discapacidad, de acuerdo con lo establecido por la ley 21.015.

Únete a nuestros equipos y forma parte de una empresa líder en el mercado.

¡Te esperamos!