Técnico de Soporte TI
En KiosClub, nos encontramos en pleno proceso de crecimiento y buscamos talento que quiera sumarse a un entorno de excelente clima laboral e importantes oportunidades de desarrollo profesional.
Estamos en búsqueda de nuestro próximo Técnico de Soporte TI, quien será pieza clave para colaborar en labores técnicas y asegurar el éxito de nuestros proyectos informáticos.
Tu misión será
Ejecutar la implementación, mantenimiento y continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, redes y sistemas de seguridad electrónica de Kiosclub. El cargo es de carácter estrictamente ejecutor, enfocado en la resolución técnica en terreno y el soporte avanzado a usuarios finales.
Principales funciones:
Instalación y mantenimiento de cableado estructurado (racks, puntos de red y conectividad física).
Configuración y despliegue de redes inalámbricas (específicamente ecosistema Ubiquiti / UniFi).
Asegurar la correcta conectividad de los puntos de red en las distintas áreas de la empresa.
Configuración y soporte técnico de impresoras térmicas y de etiquetas (Marca Zebra o similares).
Mantenimiento de periféricos de Punto de Venta (POS): scanners y equipos de facturación.
Soporte técnico a terminales móviles de radiofrecuencia (Handhelds) en Centro de Distribución.
Mantenimiento correctivo y actualización de componentes internos de PC y Notebooks.
Administración de entornos Windows: clonación de imágenes, despliegue de estaciones de trabajo y configuración de dispositivos móviles.
Instalación y mantenimiento preventivo de sistemas de videovigilancia (NVR/DVR).
Gestión de plataformas de monitoreo (marcas Hikvision, Lorex o afines).
Brindar soporte técnico presencial a usuarios de tienda y bodega mediante la gestión de tickets y la participación en la apertura de nuevas sucursales a nivel nacional
Requisitos:
Formación técnica de nivel medio o superior en Telecomunicaciones, Conectividad, Redes, Electrónica o Informática
Experiencia técnica avanzada en mantenimiento de hardware, sistemas operativos Windows y configuración de redes bajo protocolo TCP/IP (configuración de IPs, puertas de enlace, puertos).
Deseable conocimiento en plataformas de gestión de tickets (ITSM) y ERP (Odoo).
Perfil autónomo con orientación al servicio al cliente y altos estándares de orden en la ejecución de instalaciones físicas
Condiciones:
Horario: lunes a viernes, lunes a jueves de 08:00 a 17:30 hrs y viernes 08:00 a 14:00 hrs
Ubicación: comuna de Recoleta y terreno tiendas.
Licencia de conducir clase B (no excluyente)
Renta: $800.000 CLP.
Contrato: plazo fijo y luego indefinido.
Beneficios:
Acceso a beneficios de la Asociación Chilena de Seguridad y Caja Los Andes.
Un ambiente dinámico, cercano y con oportunidades de crecimiento real.
Seguro de salud complementario, vigente a partir de la contratación indefinida.
Descuento de colaborador en productos de la marca.
Beneficios de la plataforma BUK, incluyendo descuentos en servicios dentales, deportivos, vestuario, restaurantes, entre otros.
Entrega de gift cards de la marca para compras en nuestras tiendas, otorgadas por Fiestas Patrias y Navidad una vez alcanzada la contratación indefinida.