Técnico Electrónico Semi Senior (Proyecto de dos semanas)
Información General del Puesto
Empresa: Boreal Technologies Chile.
Ubicación: Alfredo Barros Errázuriz 1954, Oficina 202, Providencia, Santiago, Chile (100% Presencial en Laboratorio).
Jornada Laboral: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs.
Modalidad de Contratación: Por proyecto (Duración inicial: 2 semanas, con alta posibilidad de extensión a 1 semana adicional).
Fecha de Inicio: Estimada para el 24 de agosto (sujeta a aprobación final del cliente).
Reporta a: Team Lead / Líder Técnico.
Relaciones Clave: Equipo Técnico, Equipo de Ventas, Clientes directos (Atención On-Site y Soporte Remoto).
Objetivo del Puesto
Buscamos un/a Técnico/a Electrónico/a Semi Senior autónomo, con iniciativa y capacidad resolutiva para asumir la ejecución de diagnósticos avanzados, reparaciones complejas a nivel de componentes y soporte técnico especializado sobre programas de gestión en el laboratorio de Santiago. El profesional desempeñará un rol clave en el control de calidad, mejora de procesos operativos y tutoría de técnicos Junior.
Responsabilidades y Funciones Principales
Diagnóstico y Reparación Avanzada: Ejecutar diagnósticos complejos, análisis de causa raíz, desarme fino y reparación de placas/componentes electrónicos críticos.
Soporte de Software y MDM: Dar soporte técnico avanzado sobre herramientas de gestión de dispositivos, programas de diagnóstico y plataformas como StageNow, SOTI, VConsole, entre otras.
Control de Calidad: Efectuar la revisión, auditoría y control de calidad sobre equipos procedentes de otros laboratorios antes de su entrega al cliente.
Tutoría y Liderazgo: Supervisar, guiar y capacitar técnicamente a los técnicos Junior dentro del flujo de trabajo diario.
Mejora de Procesos: Colaborar activamente en la implementación de mejoras en la infraestructura, herramientas, procesos de trabajo y protocolos del laboratorio.
Informes Técnicos: Elaborar reportes técnicos detallados sobre incidencias, patrones de falla recurrentes y soluciones aplicadas.
Gestión de Stock Técnico: Controlar y gestionar el inventario de repuestos críticos, insumos y herramientas especializadas.
Atención a Clientes: Brindar soporte técnico experto a clientes vía asistencia remota o presencial on-site cuando el proyecto lo requiera.
Equipos y Marcas a Intervenir
Tipos de Dispositivos: Colectores de datos, impresoras industriales, impresoras móviles, impresoras de escritorio, scanners, tablets industriales y equipos de soporte de voz.
Marcas Principales: Zebra, Honeywell, Unitech, Chainway y Vocollect.
Acompañamiento: Contará con la coordinación directa del Líder Técnico. Si posee experiencia avanzada en microelectrónica o reparación de celulares/móviles a nivel de placa, facilitará en gran medida la curva de adaptación para liderar las reparaciones complejas del laboratorio.
Requisitos del Perfil
Habilidades Duras (Hard Skills) & Formación
Educación & Experiencia: Técnico/a Electrónico/a o graduado/a en carreras afines con experiencia previa comprobable en diagnóstico avanzado, desarme fino y reparación compleja de equipos electrónicos.
Conocimientos de Hardware/Software: Electrónica avanzada, networking básico, manejo de software de diagnóstico y plataformas de gestión MDM (StageNow, SOTI MobiControl, VConsole o similares).
Idiomas: capacidad fluida para lectura de manuales técnicos complejos, comunicación escrita y comprensión verbal).