Funciones principales:
Configuración y mantenimiento de routers industriales, access points, controladores de red y antenas de conectividad.
Soporte técnico inmediato a clientes, atendiendo solicitudes y resolviendo problemas de conectividad eficientemente y dentro de los plazos establecidos.
Diagnóstico remoto para identificar y solucionar problemas de red, conectividad e infraestructura.
Implementación de soluciones de conectividad, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Colaboración con los equipos de soporte y ventas para ofrecer asesoramiento técnico en soluciones personalizadas.
Participación activa en la gestión y optimización de la infraestructura de conectividad para garantizar un rendimiento óptimo.
Conocimientos deseables:
Metodologías ITIL, diseño y mapeo de redes, diseño de cableado estructurado.
Sistemas Operativos y Ofimática Google.
Requisitos:
Título universitario o técnico en Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
Certificaciones en redes y telecomunicaciones (Cisco, MikroTik, Ubiquiti, Teltonika, etc.) altamente valoradas.
Experiencia mínima de 3 años en empresas de telecomunicaciones con sólidos conocimientos en protocolos de red, cableado estructurado y configuración de routers y switches.
Experiencia en la configuración y gestión de routers industriales, access points, controladores de redes y antenas de conectividad.
Deseable experiencia en atención a clientes, con enfoque en respuesta rápida y solución eficiente de problemas.
Conocimiento práctico en redes LAN, WAN y Wi-Fi, incluyendo configuraciones avanzadas y troubleshooting.
Conocimiento en configuración y administración de equipos como routers industriales, access points, controladores de red y antenas de conectividad.
Dominio de protocolos de red (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, VLAN, etc.) y tecnologías inalámbricas.
Familiaridad con herramientas de monitoreo de redes y diagnóstico remoto.
Experiencia con plataformas de gestión de conectividad, herramientas de optimización de red y resolución de problemas.
Conocimientos de seguridad en redes (firewalls, encriptación, acceso seguro, etc.).
Familiaridad con soluciones de conectividad de última milla (WiFi, fibra óptica, enlaces punto a punto, etc.).
Beneficios:
Beneficios internos de la compañía.
Renta acorde al mercado.
Horario híbrido.
Ambiente dinámico y enfocado en la atención al cliente con proyectos desafiantes.
¡Te invitamos a formar parte de nuestra organización!", "identifier":{"@type": "PropertyValue", "name": "CONFIDENCIAL", "value": "103127"}, "datePosted" : "2025-05-05", "validThrough" : "2025-06-04", "employmentType" : "OTHER", "hiringOrganization" :{"@type" : "Organization", "name" : "CONFIDENCIAL", "sameAs" : "https://www.mipleo.cl/ofertas-de-trabajo/empresa/confidencial-id-103127"}, "jobLocation" :{"@type" : "Place", "address" :{"@type" : "PostalAddress", "addressLocality" : "Santiago - Providencia", "addressRegion" : "R.Metropolitana", "addressCountry": "CL"}}, "baseSalary":{"@type": "MonetaryAmount", "currency": "CLP", "value":{"@type": "QuantitativeValue", "value": "0.00", "unitText": "MONTH"}}}