Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de un Técnico de Servicio Nivel A; Encargado de revisar, evaluar, diagnosticar y corregir posibles fallas de equipos/productos, tanto en terreno como en taller, indicando de forma clara y precisa a los clientes el o los motivos que originaron dicha falla, además de sugerir las condiciones idóneas para que los equipos operen en forma óptima y así evitar nuevas fallas. Realizar visitas inspectivas en terreno, elaborar informes técnicos, planificar mantenciones preventivas / correctivas, participar en reuniones con clientes, revisar procesos de mejora continua tanto de procesos internos como desviaciones de calidad en equipos de marcas propias como representadas.
FUNCIONES: Recibir órdenes de servicio (O/S) por aplicación. Programar tiempos para cumplir ruta definida y O/S asignadas. Asistir en terreno o taller según sea instruido. Indagar problema/falla e identificar respuestas partes o piezas defectuosas. Intervenir y resolver fallas o defectos in situ o taller de equipos de baja complejidad. Explicar a los clientes el trabajo a realizar de forma clara, simple y detallando cualquier observación. Registrar en aplicación horarios en tiempo real y llenar cada uno de los campos requeridos en el informe. En caso de no corregir la falla, indicar claramente los motivos y posibles repuestos pendiente para finalizar la tarea. Indicar de forma precisa en el formulario el trabajo realizado y el status final de este. Equipos de refrigeración, eléctricos y electromecánicos comerciales e industriales de baja/media/alta complejidad Hornos combinados, lavavajillas, abatidores de temperatura y equipos de cocción modular de alta tecnología Lavadoras, secadoras y planchadoras industriales de ropa. Equipos de líneas de autoservicio, campanas, lavaderos, sistemas de extracción, equipos de sobremesa, estanterías, mesones de trabajo, Abatidores de temperatura autocontenidos y remotos, hornos combinados eléctricos y gas, lavavajillas en todos sus formatos, equipamiento de lavandería industrial, etc. Todo el mix de equipos que comercializa la empresa. Apoyar labores relacionadas al área de Post-Venta.
ESTUDIO: Técnico en Refrigeración Técnico en Mantenimiento Industrial Técnico Electromecánico. Técnico en Electricidad Industrial
EXPERIENCIA: Mínimo 5 años en equipamiento gastronómico industrial
BENEFICIO: Colación en casino Bus de acercamiento Seguro Complementario Días administrativos (uno por semestre)
HORARIO ROTATIVO: DIA Y TARDE (12:00 A 20:00)
