Teleoperador unidad de atención remota (Avatar).
1 VacantesCallcenter en Santiago - Macul, R.Metropolitana
- Salario: $ 492.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Santiago - Macul
- Activo desde: 06/04/2024
- Jornada: Jornada de 45 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media C.H. / Técnica
- Años de Experiencia: 1
Tricot se encuentra en búsqueda de Teleoperador unidad de atención remota (Avatar).
Las labores a realizar serán:
1. Atender consultas realizadas por los clientes, que solicitan el servicio desde la tienda, gestionando una correcta y oportuna solución a sus requerimientos con la finalidad de asegurar la satisfacción del cliente.
2. Realizar operaciones de carácter comercial que solicite el cliente, tales como negociar avances en efectivo, realizar renegociaciones, generar tarjetas Tricot VISA, Informar opciones de pago, colocación de seguros de desgravamen y toda solicitud financiera que necesite el cliente.
3. Comunicar una buena atención hacia el cliente, ya sea mediante protocolos verbales, como también lenguaje no verbal a través de la cámara web.
4. Colaborar aquellas tareas que determine su jefatura, asociada a su área de desempeño, garantizando el cumplimiento de los objetivos del área frente a nuevas demandas y/o exigencias del trabajo.
Turno: Formato 5x2 rotativo, 6 horas diarias.