En consultora Team-Work estamos en búsqueda de un/a Vendedor/a de Televenta para integrarse a nuestro importante cliente del rubro de distribución de alimentos mayorista y brindar una experiencia de servicio de excelencia a nuestros clientes, realizando seguimiento de pedidos y apoyando la gestión comercial.
Misión del cargo
Gestionar y dar seguimiento a los pedidos existentes, brindando una atención oportuna y de calidad a los clientes. Apoyar el proceso comercial mediante el ingreso de órdenes de compra, resolución de consultas y coordinación con distintas áreas para asegurar un servicio eficiente y oportuno.
Principales funciones
Atender clientes a través de teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
Gestionar ventas y seguimiento de pedidos existentes.
Recibir e ingresar órdenes de compra en el sistema.
Resolver consultas comerciales y derivar requerimientos cuando corresponda.
Mantener una comunicación fluida con clientes, asegurando una atención de excelencia.
Administrar la cartera de clientes asignada.
Utilizar SAP para el ingreso y seguimiento de pedidos.
Manejar planillas Excel para control y seguimiento de información comercial.
Apoyar la gestión de publicaciones y consultas básicas en Mercado Libre.
Mantener actualizada la información de clientes y pedidos.
Jornada Laboral 100% presencial:
Lunes a jueves: 08:30 a 17:30 hrs. Viernes: 08:30 a 17:00 hrs.
30 minutos de colación
Modalidad de Contrato: Reemplazo, bajo modalidad servicio transitorio
Renta líquida: $650.000 (líquidos proporcional a los dias efectivamente trabajados)
Requisitos
Enseñanza Media Completa.
Deseable formación técnica en Administración, Comercial, Ventas o carrera afín.
Al menos 1 año de experiencia en televentas, ventas internas o atención de clientes.
Deseable experiencia en empresas del rubro alimentos, consumo masivo o distribución.
Manejo de Excel nivel básico a intermedio.
Deseable experiencia en SAP.
Manejo básico de Mercado Libre.
Experiencia utilizando WhatsApp Business, atención telefónica y herramientas de comunicación con clientes.
