Jefe de Operaciones V Region Logística y Distribución

I. Responsabilidades Principales:
El Jefe de Operaciones de Bodega lidera al equipo para garantizar un servicio excepcional en nuestras instalaciones y en la de nuestros clientes. Además, se asegura de mantener la disponibilidad operativa de la flota, coordinando integralmente los procesos de validación de mercadería, recepción, preparación, despacho y logística inversa. Su función principal es dirigir y gestionar eficientemente las operaciones diarias, priorizando la excelencia en el servicio al cliente a través de la supervisión de equipos, la optimización continua de procesos y procurando mantener la mejor de las comunicaciones con los clientes que se relaciona.

II. Funciones Específicas:
Liderazgo y Gestión de Equipos: Dirigir, capacitar y motivar al equipo de operaciones para alcanzar y superar los objetivos establecidos.
Establecer y mantener estándares de desempeño para garantizar un alto nivel de productividad y calidad en el trabajo.
Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, seguro y de alto rendimiento.
Gestión Operativa: Planificar y coordinar las actividades diarias de validación de mercadería, recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, despacho y logística inversa.
Supervisar el flujo de trabajo para asegurar la eficiencia en la ejecución de las tareas y el cumplimiento de los plazos establecidos.
Implementar y hacer cumplir procedimientos de seguridad y buenas prácticas en el manejo de productos y equipos.
Optimización de Procesos: Realizar análisis continuos de los procesos operativos para identificar oportunidades de mejora en la productividad, eficiencia y calidad.
Evaluar regularmente el rendimiento del equipo y los procesos, tomando medidas proactivas para abordar cualquier desviación o problema identificado.
Relación con Clientes: Mantener una comunicación fluida con los clientes para comprender sus necesidades y expectativas.
III. Requisitos y Habilidades
Experiencia previa en posiciones similares, preferiblemente en industrias relacionadas con logística, distribución o retail.
Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas en entornos dinámicos.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Conocimientos sólidos en gestión de operaciones y mejora continua.
Vehículo propio.

IV. Conocimientos
Manejo Excel Intermedio
Manejo de procedimientos de operación y conceptos contables básicos.
Conocimiento en administración de negocios, control y auditoría de procesos.
Conocimientos de herramientas de mejora continua y excelencia operacional.
Deseables conocimientos en Power BI.