Operador Ecommerce Valparaíso Part Time
Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de un/a Operador/a Ecommerce Part Time para desempeñarse en Valparaíso.
OBJETIVO DEL CARGO
Garantizar el correcto funcionamiento de la operación de pedidos e-commerce, participando en su preparación, revisión, embalaje y entrega, asegurando la calidad y completitud de cada pedido. Además, apoyar la promoción del canal digital dentro de la tienda, incentivando el uso de los puntos de compra (Kioscos) por parte de los clientes.
FUNCIONES PRINCIPALES
Buscar productos en sala y bodega, procurando completar los pedidos y gestionar productos sustitutos cuando sea necesario.
Revisar los productos antes de su despacho, verificando fechas de vencimiento, estado físico y condiciones de conservación.
Realizar el embalaje y almacenamiento de los pedidos, respetando las condiciones de temperatura correspondientes.
Entregar los pedidos a los conductores o directamente a los clientes que realizan retiro en tienda (Pickup).
Orientar a los clientes en el uso de la plataforma digital, aplicación de compras y puntos de compra (Kioscos).
Apoyar al equipo de coordinación para asegurar el correcto funcionamiento de la operación.
Velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y servicio.
EXPERIENCIA DESEABLE
Experiencia en manejo de bodegas.
Experiencia como Runner o auditor de calidad.
Manejo de plataformas de reporte.
Conocimientos básicos de Excel y Power BI (deseable).
MODALIDAD Y JORNADA
Jornada Part Time, exclusivamente los días domingo.
Horario de 08:30 a 19:30 horas.
Modalidad presencial en Valparaíso.
Contrato a plazo fijo.