Supervisor General Multiproducto (Facility y Seguridad), San Antonio.

¡Hola! Nos complace ofrecerte una oportunidad emocionante como Supervisor General Multiproducto (Facility y Seguridad) en SAN ANTONIO.
Art. 22
Propósito General:
Responsable de la supervisión, coordinación y ejecución de los programas y servicios pactados y agendados con el cliente en su instalación asignada. Coordina los recursos humanos y materiales que se otorguen para el cumplimiento de los contratos asignados, conforme a los procedimientos de operación establecidos, a las necesidades del cliente y a las directrices de la Compañía, con el fin de dar cumplimiento a los contratos de prestación de servicios.
Funciones principales:
Responsable de implementar en su instalación o instalaciones asignadas las directrices operacionales del producto (márgenes, satisfacción de clientes, cumplimiento de dotaciones, cumplimiento de normativa interna de recursos humanos, prevención de riesgos laborales, entre otras).
Responsable de coordinar y supervisar el cumplimiento de puesta en marcha, mantenimiento y finalización de servicios en su instalación asignada.
Captar oportunidades comerciales y de venta (servicios especiales) que permitan fidelizar a los clientes actuales y rentabilizar el negocio y canalizarlas con su Jefe de Operaciones para asegurar una oportuna cotización y respuesta al cliente.
Dar y asegurar el cumplimiento efectivo de las acciones acordadas o pactadas con clientes y definidas por su jefatura que permitan garantizar su alto nivel de satisfacción y calidad del respectivo producto:
Visitas permanentes a instalaciones de clientes actuales y potenciales.
Visitas permanentes a terreno para ser el permanente guía de la dotación en la instalación para la solución de conflictos, orientando el trabajo hacia lo que desea el cliente.
Velar por cumplir con las dotaciones requeridas y comprometidas con el cliente.
Proporcionar oportunamente la información relacionada con todo aquello que afecte
la prestación o calidad del servicio.
Velar por cumplir las normas laborales en su instalación, esto es:
Inducción personal nuevo
Horas extras y otorgamiento de vacaciones
Plan de formación (incluye Detección de Necesidades)
Documentación (libros de asistencia, carpetas, pactos de horas
extras, entre otros)
Entrega y usos de elementos de protección personal
Disponibilidad, registros y usos adecuados de herramientas,
recursos físicos y/o materiales.

Requisitos:
- Al menos 3 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente en una empresas de servicio de outsourcing.
- Responsabilidades comprobables de supervisión y coordinación de operaciones y equipos de trabajo.
- Experiencia liderando equipos operativos en empresas, idealmente sector servicios, de categoría multinacional.
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
- Capacidad para trabajar en un entorno rápido y cambiante.
- Conocimientos en seguridad y salud ocupacional.