Administrador de Contrato

¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? ¡Súmate!

Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.
A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS) proporcionamos a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado.
Actualmente para Chile estamos en búsqueda de una nueva posición como Administrador de Contrato, quien será responsable de administrar integralmente el servicio asociado a Contrato de PROSEGUR con cliente, asegurando la continuidad operacional del servicio.

¿Qué harás en este rol?

- Relacionarse con el cliente, constituyéndose en la contraparte operativa del usuario.
- Asegurar la adecuada prestación del servicio en todas las instalaciones que lo conforman.
- Asegurar que las Directivas de Funcionamiento y todo otro documento empresa se encuentra actualizado y en cada instalación del servicio, asimismo mantener los respaldos originales y digitales.
- Asegurar mantener el servicio con las dotaciones consideradas en OT para la prestación del servicio, apoyándose de manera directa con su estructura operativa propia y de Reclutamiento y Selección.
- Planificar de manera autónoma los cursos de Perfeccionamiento de OS.10 en coordinación con el Departamento de Capacitación corporativo.
- Gestionar las credenciales de Guardias de Seguridad con el soporte administrativo directo y en coordinación directa con el área de gestión de riesgos.
- Coordinar con su equipo de supervisión directa la planificación de servicios y supervisión de la carga de mano de obra.
- Generar la reportabilidad operativa interna de la compañía y al cliente en torno a KPI básicos del servicio.
- Asegurar el cumplimiento de las auditorías y certificaciones exigidas por el cliente en materia laboral y SSO
- Asegura el cumplimiento de sistema de Calidad 3P
- Emitir Informe de servicio que se implementa, donde contemple todas las aristas de la planificación y puesta en marcha.
- Establecer contacto directo con cliente para facilitar la organización en la entrega de los servicios.
- Modificar información temporal del servicio por parte del cliente, reuniéndose y modelando la calidad de la entrega del servicio respecto de las particularidades.
- Asegurar las validaciones formales del cliente sobre todo servicio adicional requerido por este.
- Solicitar los Recursos Humanos y materiales necesarios para el normal desarrollo y funcionamiento de los servicios
- Aportar mejoras a las prácticas locales y metodologías de trabajo, facilitando la mejora en la entrega del servicio.

¿Qué esperamos de ti?

- Que tengas desde cuatro años de experiencia en Supervisión de equipos de trabajo y gestión operativa en general.
- Que idealmente tengas experiencia en el rubro de la Seguridad.
- Que hayas pertenecido a las FF.AA y/o de Orden, seas Técnico en logística y operaciones o carrera afín.
- Que poseas dominio de herramientas de office a nivel intermedio
- Que tengas conocimientos sobre protocolos de seguridad y legislación laboral vigente
- Que tengas disponibilidad para trabajar en oficina y terreno

¿Qué encontrarás en esta propuesta?

- Un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor, dónde se promueven valores de trabajo como: pensamos positivo, somos imparables y nos preocupan las personas.
- Un trabajo que te permitirá trabajar en oficina y terreno.
- Una serie de beneficios corporativos dentro de lo cuales se incluyen: seguro de vida, formación, becas, entre otros.

¿Te identificas con este desafío? ¡esperamos tu postulación!