Administrativo(a) Post Venta Automotriz La Florida
En Sergio Escobar nos encontramos en búsqueda de un(a) Administrativo(a) de Sucursal para desempeñarse en Servicio Técnico Automotriz Vicuña Mackenna. El objetivo del cargo es gestionar y coordinar las actividades administrativas del área de Postventa, asegurando una operación eficiente y fluida, un soporte administrativo de alta calidad y una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.
Funciones:
Recepción y comunicación con clientes de taller de servicio técnico para entrega de cotizaciones, asesoría en la compra de mantenciones a través de página web e información sobre el estado de su vehículo.
Agendamiento y planificación de visitas de clientes (mantenciones, reparaciones y/o garantías) a través de canales digitales, realizando el seguimiento telefónico y encuestas de calidad post-servicio.
Gestión de facturación y documentos mediante ERP SAP, incluyendo emisión de boletas, facturas, notas de crédito, generación de órdenes de compra e ingreso de datos.
Control de caja diario, lo que involucra recaudación de pagos (efectivo, transferencias, Webpay), cierres, cuadraturas y entrega de valores a Tesorería.
Administración interna de la sucursal, gestionando la adquisición de insumos mensuales (materiales de oficina, agua) y el mantenimiento de los POS Transbank o Getnet.
Manejo y confección de reportes a través de Microsoft Excel sobre el estado de los vehículos (en reparación, arriendo y Recall pendientes), manteniendo una comunicación fluida con la jefatura ante cualquier anomalía.
Requisitos:
Formación Técnico Nivel Medio o Superior en Administración de Empresas, Contabilidad General, Secretariado Ejecutivo o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año desempeñando cargos o funciones similares (área administrativa, cajas o atención a clientes).
Conocimientos de ERP SAP y Excel.
Manejo de caja y contabilidad.
Licencia clase B (No excluyente)
¡Esperamos tu postulación para seguir creciendo juntos en Automotora Sergio Escobar!
En Sergio Escobar apoyamos la diversidad e inclusión en todas sus formas y creemos fielmente que los equipos deben ser diversos, enriqueciendo nuestra cultura e impulsando nuestro propósito de ser los mejores. Es por esto que, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N°21.015, te invitamos a ser parte de este gran equipo y aportar con tu mirada de éxito.