Asistente de Capacitación y Backup Presencial Providencia
En Progesys, especialistas en Reclutamiento y Selección buscamos integrar a un Asistente de Capacitación y Backup para importante cliente del rubro de mutualidades.
Objetivo del Cargo:
El Asistente de Capacitación y Backup tiene como objetivo principal aprender y dominar todas las funciones y procesos del área de capacitación. Esta persona debe estar preparada para asumir cualquier rol dentro del área en caso de ausencia de algún miembro del equipo, asegurando la continuidad y eficiencia de las operaciones en todas las modalidades de capacitación.
Responsabilidades:
o Adquirir conocimientos detallados sobre todos los programas, cursos y modalidades de capacitación ofrecidos por la empresa (Reactivo, Proactivo e e-Learning). o Familiarizarse con los procedimientos, herramientas y tecnologías utilizadas en el área de capacitación.
o Asistir en la planificación, organización y ejecución de sesiones de capacitación.
o Colaborar en la creación y actualización de materiales didácticos y recursos de aprendizaje para que queden en el área y también para transmitir a la organización.
o Estar disponible para cubrir cualquier posición dentro del área de capacitación en caso de ausencias, incluyendo roles administrativos, de coordinación y demás.
o Mantenerse actualizado sobre los cambios y novedades en los programas de capacitación para asegurar una transición fluida cuando sea necesario.
o Apoyar en la inscripción, seguimiento y evaluación de los participantes de los programas de capacitación.
o Resolver dudas y proporcionar asistencia a los clientes internos (expertos y equipo de atención) durante el proceso y operación E2E de capacitación.
o Participar en reuniones de equipo y contribuir con ideas para optimizar la eficiencia del departamento.
Requisitos: Educación: Título universitario en Educación, Recursos Humanos, Administración o áreas afines. Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en roles relacionados con capacitación, formación o desarrollo de personal.