Coordinador de Educación y Capacitación Providencia

En Tua Retail estamos transformando la industria de la belleza. Somos una compañía internacional en constante crecimiento, enfocada en desarrollar marcas, productos y experiencias que inspiran. Buscamos talentos que quieran sumarse a este desafío y ser protagonistas de nuestro crecimiento.
¡Buscamos a nuestro próximo/a Coordinador/a de Educación y Capacitación! (Providencia)
Somos una empresa en constante evolución y crecimiento acelerado. El cambio es nuestro motor y sabemos que nuestro equipo en tiendas es el corazón de la experiencia que entregamos. Por eso, buscamos a alguien apasionado/a por potenciar el talento, agilizar el aprendizaje y llevar nuestros programas de formación al siguiente nivel a nivel nacional. Tu misión en el equipo
Serás el motor detrás del desarrollo de nuestros equipos de tienda. Tendrás el desafío de diseñar, liderar y hacer evolucionar nuestra estrategia de capacitación a nivel nacional, asegurando que cada colaborador cuente con las herramientas técnicas y habilidades para brillar en un entorno dinámico. Tus principales desafíos (Funciones)
-Estrategia y Planificación Ágil: Diseñar y ejecutar el calendario anual de educación (productos, habilidades blandas e inducciones) alineado con los focos estratégicos del negocio, trabajando codo a codo con Jefatura de Educación, RR. HH. y Operaciones.
-Liderazgo y Mentoreo en Terreno: Guiar, evaluar y entregar feedback continuo a nuestro equipo de Educadores en tienda, supervisando su gestión operativa y definiendo KPIs de impacto para sus visitas.
-Evolución y Desarrollo: Impulsar el programa de desarrollo interno y hacer seguimiento activo del crecimiento de los colaboradores, además de coordinar instancias educativas para nuestros clientes profesionales del canal Tienda.
-Data & Mejora Continua: Transformar los datos de asistencia, evaluaciones y notas en reportes estratégicos para la toma de decisiones de la gerencia.
-Gestión Operativa: Asegurar que los equipos cuenten con todo lo necesario para operar con excelencia, incluyendo la coordinación mensual de entrega de uniformes. ¿Qué buscamos en ti?
-Formación y Trayectoria: Título técnico o profesional, con experiencia comprobable liderando ciclos completos de capacitación (detección de necesidades, diseño, ejecución y medición) en entornos corporativos dinámicos (idealmente en Retail).
-Visión Transversal: Capacidad para articular proyectos con múltiples áreas y disponibilidad para salir a terreno cuando el negocio lo requiera.
-Mentalidad Digital y Analítica: Manejo de Excel intermedio para gestión de KPIs. Valoramos mucho si manejas Canva y herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar flujos de trabajo y crear presentaciones de alto impacto. ¿Qué te ofrecemos? (Condiciones y Beneficios)
Ubicación y Modalidad: Oficinas en Providencia bajo esquema híbrido (Lunes a Jueves presencial de 08:30 a 18:30 hrs; Viernes en teletrabajo hasta las 13:30 hrs).
Proyección: Contrato a plazo fijo (3 meses) con paso a indefinido al cuarto mes según desempeño.
Cultura y Bienestar (al pasar a indefinido): Día de cumpleaños libre para que celebres como quieras. Salud protegida: Seguro complementario de salud, dental, de vida, catastrófico y telemedicina (extensible hasta 5 cargas). Energía en la oficina: Acceso a bebidas y snacks. Apoyo y descuentos: Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad, caja de compensación y descuentos preferenciales en comercios asociados.
¿Listo/a para impulsar el talento en una compañía donde ningún día es igual al anterior? ¡Postula aquí y crezcamos juntos! Inclusión Laboral
En nuestra empresa creemos que la diversidad fortalece nuestros equipos. Esta oferta laboral se enmarca en la Ley N. 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. Todas las personas que cumplan con el perfil serán consideradas en igualdad de oportunidades. Si requieres algún ajuste razonable durante el proceso de selección, no dudes en informarlo.