Costumer Service Atención cliente / Santiago
Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.
Nos encontramos en búsqueda de un Costumer Service Atención cliente para Santiago.
Funciones:
Atención y orientación a clientes por teléfono, correo electrónico y/o de forma presencial.
Resolución de consultas, reclamos y solicitudes de manera oportuna.
Seguimiento de casos para asegurar una respuesta y solución satisfactoria.
Registro y actualización de información en sistemas internos.
Coordinación con otras áreas para resolver requerimientos de los clientes.
Gestión de pedidos, cambios, devoluciones o seguimiento de servicios, según corresponda.
Mantención de una comunicación clara, cordial y enfocada en la satisfacción del cliente.
Cumplimiento de tiempos de respuesta y estándares de calidad de servicio.
Postula con Nosotros!
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