Ejecutivo Back Office, Pudahuel (45hrs)
1 VacantesAdministración en Santiago - Pudahuel, R.Metropolitana
- Salario: $ 460.000,00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Santiago - Pudahuel
- Activo desde: 08/04/2024
- Jornada: Jornada de 45 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media C.H. / Técnica
- Años de Experiencia: 1
Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office, para importante compañía del área Ecommerce ubicado en Pudahuel.
Funciones:
- Atención al cliente
- Analizar las solicitudes de los clientes
- Verificar el estado de entrega de las compras realizadas por el cliente
- Crear casos de compensaciones o mal tipificados
- Anulaciones de compra, devolución de dinero a través de - notas de crédito y/o autorización a los locales
- Cambios de productos por quiebres de stock, productos dañados, etc.
- Coordinar rutas para entrega y retiros.
- Agendamiento de retiros de productos.
- Escalamiento para gestionar las entregas de las compras en los locales.
Ofrecemos:
Horario de trabajo de lunes a sábado (5x2) 9:00 a 19:00 hrs
Sueldo base $ 460.000
Bono movilización/teletrabajo $ 30.000
- El trabajo es presencial y teletrabajo (primeras 4-6 semanas es presencial)
Bonos cumplimiento $ 195.000 (variables, según productividad, desde 2do mes)
Estabilidad, crecimiento profesional y buen ambiente laboral
Beneficios:
Casino
Bus de Acercamiento (Metro San Pablo)
Aguinaldos anuales
Requisitos:
Experiencia atención a clientes Back Office mínimo 1 año
Experiencia en resolución de reclamos mínimo 1 año
Uso de plataformas (CRM, Dinamic, Salesforce)