Ejecutivo contact center Concesinario automotriz 1 mes

Importante concesionario ubicado en Huechuraba, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de contact center, el cual tendrá las funciones de:

Realizar la generación de agendamientos, derivaciones, confirmaciones y cualquier trabajo necesario para el cumplimiento de los objetivos delineados por la jefatura.

Funciones:
1.- A cabalidad los script de atención para cada una de las campañas establecidas.
2.- Realizar seguimiento y confirmación de las citas pactadas con el fin de asegurar su asistencia al taller el día y hora acordados o generar el cambio de fecha u horario según disponibilidad de los sistemas y reglas del negocio.
3.- Registrar, tipificar, clasificar y anotar correctamente el resultado de todas las interacciones hechas con clientes en el sistema entregado por la compañía.
4.- Mantener en cada oportunidad que sea posible la actualización de datos de contacto, confirmando su número telefónico, dirección y correo electrónico para garantizar un futuro contacto.
5.- Todos los objetivos entregados por su jefatura deben cumplirse según los protocolos declarados por la dirección.

Condiciones laborales:
-Renta líquida: $563.000
-Jornada: Teletrabajo 45 Hrs. Lunes a Sábado. Turnos Rotativos
Turno 1: Lunes a Viernes 08.30 a 1830, 1 hora de colación
Turno 2: Lunes a Viernes 11:00 a 20:00. 1 hora de colación
Turno 3: Lunes a Viernes 08.30 a 17.30 + Sábado de 09:00 a 14:00


Requisitos:
-Experiencia mínima de 2 años en Plataformas de Televentas, Agendamientos, Venta Consultiva.
-Deseable Técnico - Profesional, administración de empresas o carrera afín.