Ejecutivo de Atención Call Center con conocimientos en area financiera.

Estamos en búsqueda de Ejecutivo de Atención Call Center con conocimientos en area financiera.

Funciones:


Ejecutar llamadas salientes para las distintas campañas solicitadas por las áreas. Asi como orientacion académica, financiera y otros.

Atención de consulta a padres o alumnos para la solución de sus dudas.

Coordinar el funcionamiento de los servicios entregados, como primera linea de atención a los estudiantes de los distintos campus.

Ejecutar las acciones definidas que permitan el desarrollo del proyecto institucional.

Lograr la adecuada atención y entregar las respuestas que correspondan a los estudiantes de la casa de estudios.

Contribuir al cumplimiento de los indicadores de satisfacción de los estudiantes.

Contribuir a la correcta aplicación de las políticas y procedimientos definidos por la casa de estudios.

Entregar información a los estudiantes que sea solicitada y oportuna.

Requisitos:

Experiencia en cargos atención al cliente con orientación financiera.
Experiencia en el uso de canales de comunicación.
Nivel computacional intermedio.
Experiencia utilizando un CRM.

Condiciones:

Jornada laboral de 44 horas.
Horarios Rotativo: (Se le notificara que horario le corresponderá a la semana siguiente)
Lunes a viernes de 9 a 19hrs
Lunes a viernes de 10 a 20hrs
Lunes a viernes de 9 a 18hrs y sábado de 10 a 14hrs o lunes a viernes de 11 a 20hrs y sábados de 10 a 14hrs

Lugar de trabajo en la comuna de Providencia.
Renta: $640.000.- líquido.

Contratación con Consultora Externa