Jefe de Operaciones Rent a Car

¿POR QUÉ TRABAJAR EN GRUPO CINTAC?
Grupo Cintac cuenta con más de 65 años de trayectoria, transformando el acero en soluciones para la construcción, industria e infraestructura en Latinoamérica. Como parte del Holding CAP, impulsamos la innovación, la sostenibilidad y la excelencia operacional, contribuyendo al desarrollo de soluciones que inspiran un futuro mejor.
PROPÓSITO DEL CARGO
Liderar integralmente la operación Rental, asegurando la disponibilidad de la flota modular, la planificación de mantenciones, el reacondicionamiento de módulos y la correcta ejecución de montajes, desmontajes y servicios de postventa, garantizando el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad, plazos y costos, junto con la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.
PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Planificar y controlar la disponibilidad, utilización, mantención preventiva y correctiva de la flota modular.
Coordinar la recepción, despacho, entrega y retorno de módulos, asegurando su trazabilidad y disponibilidad para nuevos contratos de arriendo.
Gestionar el reacondicionamiento de módulos devueltos, evaluando daños, costos de reparación y cobros asociados al cliente cuando corresponda.
Planificar y supervisar montajes y desmontajes en terreno, coordinando recursos, transporte, equipos y personal.
Liderar equipos de mantención, montaje, postventa, planificación de flota y administración de patios.
Gestionar proveedores y subcontratistas, controlando cotizaciones, ejecución de servicios, cumplimiento de plazos y estados de pago.
Administrar el presupuesto operacional, controlar costos por módulo y contrato, y monitorear indicadores de gestión (KPI).
Gestionar requerimientos, reclamos y servicios de postventa, promoviendo la satisfacción del cliente y la continuidad del negocio.
Velar por el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y acreditación en patios y faenas.
Impulsar mejoras en los procesos de operación, habilitación y gestión de activos, optimizando la disponibilidad y rentabilidad de la flota.
PERFIL DESEADO
Formación académica
Ingeniería Civil, Ingeniería en Construcción, Construcción Civil, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia requerida
Mínimo 5 años liderando operaciones de mantención, montaje o servicios en terreno.
Mínimo 3 años liderando equipos multidisciplinarios y subcontratistas.
Deseable experiencia en flotas de arriendo de módulos, equipos o maquinaria, así como en operaciones vinculadas a clientes de la minería.
Se valorará experiencia en empresas Rent a Car u otras operaciones de arriendo y administración de activos.
Conocimientos y requisitos
Gestión de mantención y activos, planificación operacional y control de disponibilidad de flotas.
Gestión de contratos y subcontratos, control presupuestario y evaluación de costos.
Manejo de Excel avanzado y MS Project; deseable conocimiento de SAP PM/MM.
Conocimiento de seguridad en faenas mineras e industriales y procesos de acreditación de contratistas.
Licencia de conducir clase B vigente.
Disponibilidad para viajar y permanecer en faenas, incluyendo Calama y otras regiones, según las necesidades de la operación.