Operador de Soporte Técnico / Colina
¡Únete a nuestro equipo como Operador Residente!
¿Tienes experiencia en mesa de ayuda, soporte técnico o centros de copiado? Buscamos una persona comprometida, orientada al servicio y con habilidades para brindar soporte operativo en las instalaciones de un importante cliente. Lugar de trabajo
Colina, Región Metropolitana. Principales funciones
Gestionar las operaciones del centro de copiado en las dependencias del cliente.
Solicitar y controlar los insumos necesarios para el funcionamiento de los equipos.
Brindar soporte de primer nivel (Mesa de Ayuda) y gestionar tickets e incidencias técnicas en terreno.
Realizar la toma de contadores y monitoreo de equipos mediante plataformas de gestión.
Apoyar el cumplimiento de los procesos, procedimientos y estándares de calidad establecidos.
Cumplir con las políticas de seguridad de la información, medio ambiente y seguridad laboral.
Participar en capacitaciones y apoyar la continuidad operacional del servicio. Requisitos
Enseñanza Media Completa.
Al menos 1 año de experiencia en Mesa de Ayuda, soporte técnico o centros de copiado.
Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
Deseable conocimiento en normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
Deseable experiencia en atención de clientes y soporte en terreno. Jornada
40 horas semanales.
Lunes a viernes de 08:15 a 17:00 hrs.
45 minutos de colación.
RENTA LIQUIDA : $600.000 Buscamos personas con
Excelente orientación al cliente.
Proactividad y capacidad para resolver problemas.
Organización y responsabilidad.
Buenas habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Si cuentas con experiencia en soporte operativo o centros de copiado y buscas un nuevo desafío, ¡te invitamos a postular!