¡Conecta hogares y empresas con la tecnología de seguridad más avanzada!
¿Quiénes somos?
Prosegur Alarmas es la división de alarmas y monitoreo conectado de Prosegur, líder en soluciones de seguridad residencial y empresarial para hogares, comercios y pequeñas empresas. A través de tecnología de punta en sistemas de alarmas, cámaras inteligentes, sensores y monitoreo 24/7 desde nuestras Centrales de Alarmas donde protegemos lo más valioso de nuestros clientes. Con presencia nacional y respaldo global, somos la opción de mayor confianza en el mercado de la seguridad conectada en Chile.
¡Estamos buscando talento en Prosegur Alarmas!
Hoy queremos incorporar a nuestro equipo a un (a) SubGerente (a) de Clientes e Ingresos, quien será responsable de Liderar la estrategia y gestión integral de experiencia de clientes, asegurando la continuidad y optimización de ingresos mediante una gestión eficiente de facturación, cobranza y recaudación, con foco en la fidelización, reducción de churn y maximización del valor del cliente.
¿Cuál será tu desafío?
Liderar la gestión integral de ingresos y experiencia de clientes, asegurando la continuidad y optimización del ciclo comercial.
Garantizar el cumplimiento de los objetivos de facturación, cobranza, recaudación y administración contractual.
Impulsar estrategias de retención, reducción de churn y maximización del valor del cliente.
Supervisar indicadores clave del negocio, identificando oportunidades de mejora e implementando planes de acción.
Liderar equipos multidisciplinarios y coordinar iniciativas transversales con las distintas áreas de la compañía.
Promover la mejora continua, automatización y transformación de procesos para fortalecer la eficiencia operacional y el crecimiento sostenible del negocio.
¿Qué buscamos en ti?
Título profesional en Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Administración de Empresas, Contador Auditor o carrera afín.
Experiencia liderando equipos y gestionando procesos de facturación, cobranza y recaudación.
Manejo de KPIs, análisis de datos y herramientas CRM, ERP y Excel.
Orientación a resultados, capacidad analítica y foco en la experiencia de clientes.
Deseable experiencia en empresas de servicios recurrentes o suscripción.
¿Qué encontrarás en Prosegur Alarmas?
Trabajar con tecnología de seguridad de vanguardia en constante evolución.
Contacto directo con clientes y la satisfacción de proteger a las familias chilenas.
Formación técnica continua, certificaciones y posibilidades reales de crecimiento.
Beneficios corporativos: seguro de vida, movilización, herramientas de trabajo y más.
¿Te identificas con este desafío?
¡Entonces esperamos tu postulación y que formes parte de Prosegur Alarmas! Compromiso con la No Discriminación: En Prosegur Chile promovemos la diversidad y la inclusión. Esta oferta se enmarca en la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión laboral de personas con discapacidad.
Invitamos a todas las personas que cumplan con los requisitos del cargo son bienvenidas a postular, independientemente de su género, edad, etnia, religión, orientación sexual, identidad de género, estado civil, discapacidad o cualquier otra condición personal.