Supervisor (a) Shopper

En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de un Supervisor (a) Shopper.

El objetivo del cargo es velar por el buen funcionamiento operacional en las tiendas Shopper de nuestros clientes.

Funciones:
- Planificación de la operación según proyección de demanda y solicitud del cliente.
- Monitorear indicadores claves para encontrar oportunidades de mejora.

Dichos indicadores son:
1. Ontime.
2. Reclamos por driver.
3. Sustitución.
4. Contactabilidad.

- Confección de procedimientos para estandarizar operación HD, tomando en cuenta la capacitación constante a la flota.
- Visitas en terreno según calendario de visitas mensual, ejecutando encuestas a Clientes y auditorías a Shopper respecto a insumos y/o dress code.
- Revisión de reclamos LAT, y posterior plan de acción con cada sala según sean los indicadores.
- Reuniones semanales con el equipo de coordinadores (Martes y Viernes) para ver los problemas y propuestas de mejora para la semana.

Requisitos:
- Titulado de la carrera Ingeniería/Técnico en Logística.
- 2 años de experiencia como Líder de operaciones supermercado y/o coordinador.
- Conocimientos en logistica y distribución.

Si estas interesado(a) en integrarte a una empresa líder en su rubro, dinámica y con un grato ambiente de trabajo, ¡esta oportunidad podría ser para ti!

Somos una empresa inclusiva y nos aseguramos que todos nuestros procesos de reclutamiento y selección se enmarquen bajo el principio de la no discriminación. (Ley 21.015 ).