Técnico de Soporte N1 Turno Rotativo 24X7 (4°turno)

Importante servicio de salud ubicado en la comuna de santiago centro, se requiere profesional titulado de carrera Informática o afín, para ejercer cargo de Soporte Técnico N1, en equipo que realiza turnos rotativos para servicio 24x7.

DETALLES:
- Turnos rotativos (4°turno).
- Contrato a plazo fijo, luego indefinido según desempeño.

REQUISITOS
- Excluyente: instalación y configuración de windows
- Excluyente: instalación y configuración de office.
- Al menos 2 años de experiencia en Soporte Técnico Informático.
- Soporte HW y SW.
- Manejo sistema de tickets.
- Manejo de active directory.
- Soporte correo electrónico.
- Sistemas de impresión.
- Conocimiento en HIS, ERP. (Excluyente).
- Conocimientos en RIS, LIS. (Excluyente).
- Conocimeinto en sistema Florence (Excluyente).
- Configuración de redes, Nivel medio.

Funciones Específicas:

- Atención de requerimientos, tareas e incidencias TIC asociados a la Mesa de Ayuda Informática dentro de los tiempos establecidos.
- Coordinación y gestión de proveedores externos involucrados en el despliegue de los distintos requerimientos, tareas y resolución de incidencias TIC.
- Seguimiento y cierre de sus ticket en los tiempos estipulados según sus SLAs.
- Configuración de cuentas de correo institucional.
- Instalación y configuración de cuentas de software HIS Florence.
- Revisión de correcto aprovisionamiento de programas necesarios para distintas áreas del Hospital.
- Soporte al sistema de voceo establecido a través de telefonía IP.

Lugar de Trabajo: Santigo.
Horario: turno rotativo 24X7.