Técnico Soporte Presencial Santiago Centro
Técnico Soporte 1B
Ubicación: Las Condes, Santiago
Modalidad: Presencial
Renta líquida: $760.000
Contrato: Plazo fijo con posibilidad de pasar a indefinido
Horario: Lunes a Jueves: 08:30 a 18:30 hrs. / Viernes: 08:30 a 14:30 hrs.
Descripción del cargo
Buscamos un Técnico Soporte 1B para brindar servicios de continuidad operativa y soporte TI de manera presencial en casa matriz.
La persona será responsable de atender requerimientos e incidentes tecnológicos de los usuarios, entregando soporte oportuno y contribuyendo a mantener la continuidad de los servicios TI.
Principales funciones
- Brindar soporte técnico presencial a usuarios.
- Atender y resolver incidentes y requerimientos TI.
- Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.
- Apoyar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.
- Realizar seguimiento de solicitudes y requerimientos de usuarios.
- Escalar incidentes cuando corresponda.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en cargos de soporte técnico.
- Formación en Telecomunicaciones, Informática, Electrónica o carrera afín.
- Experiencia en atención y soporte a usuarios.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial.
- Disponibilidad inmediata.
Beneficios
- Convenio Caja de Compensación (crédito social, convenios médicos, descuentos en comercios, salud, etc.)
- Convenio Mutual de Seguridad