Analista Servicio al Cliente/ $700.000/Las Condes
1 VacantesAtención al cliente en Santiago - Las condes, R.Metropolitana
- Salario: $ 700.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Santiago - Las condes
- Activo desde: 22/04/2024
- Jornada: Jornada de 45 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media C.H. / Técnica
Importante empresa confidencial, está en búsqueda de un analista de atención de clientes para apoyar el desarrollo de experiencia de clientes a través de los distintos canales de atención, implementando procesos fluidos, de calidad y que promuevan la fidelización.
Horario:
9:00 a 18:00 horas.
Requisitos:
Educación afín al cargo.
Experiencia previa en roles de soporte técnico.
Fuertes habilidades analíticas para diagnosticar problemas técnicos de manera precisa y eficiente.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Experiencia en la realización de pruebas y validaciones de soluciones y nuevas funcionalidades.
Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Actitud proactiva y orientada al cliente.
Experiencia en manejo de herramienta Excel y lenguaje SQL nivel básico.
Experiencia en empresas de software estilo SaaS (Opcional)
Experiencia en la gestión de incidencias y reportes utilizando herramientas como Jira. (Opcional)
Si crees cumplir con todos los requisitos, postula con nosotros.