Atención al cliente y asistente administrativo
Buscamos Asistente Administrativo / Atención al cliente en el área de tecnología.
Competencias y actitudes
- Conocimientos sobre como funciona un computador y capacidad de entendimiento en tecnología.
- Poseer habilidades en atención al cliente.
- Tener buena ortografía y redacción (Excluyente).
- Habilidades en ventas.
- Conocimiento básico Excel.
- Conocimiento básico computacional.
- Tener motivación y buena disposición.
Actividades a realizar
- Responder las solitudes y dudas de los clientes, vía telefónica, correo electrónico y redes sociales.
- Ofrecer información de precios y servicios que presta la empresa.
- Mantener al cliente informado acerca del tiempo de entrega y estatus de la gestión del servicio que se está ofreciendo.
- Realizar la gestión de cobranza y facturación.
- Realizar entregas de equipos terminados.
- Mantener base de datos diaria de clientes.
- Seguimientos a potenciales clientes.
- Enviar propuestas de servicios y cotizaciones a clientes naturales y empresa.
- Proponer mejoras en pro de la organización administrativa y comercial de la empresa.
Horario de trabajo (41.5 hrs sem)
Lunes a Viernes de 10:00 hrs a 18:30hrs (con 1 hora de colación).
Sábado: 10:00 hrs a 14:00hrs.
Sueldo liquido $650.000