Ejecutivo de Cobranza

Importante compañía del sector de la salud se encuentra en búsqueda de nuevos Ejecutivos de Cobranzas, quienes serán responsables de gestionar la cartera de deudores asignada, contactando a afiliados y empresas para negociar alternativas de pago, realizar seguimiento de las gestiones de cobranza y resolver consultas relacionadas con cotizaciones pendientes, contribuyendo a la regularización de deudas y a la disminución de la cartera morosa de la compañía.
Principales Responsabilidades
Gestionar la cartera de cobranza asignada, contactando telefónicamente y mediante correo electrónico a afiliados y empresas que mantengan cotizaciones pendientes de pago.
Negociar alternativas y compromisos de pago, ofreciendo las opciones y campañas vigentes para facilitar la regularización de las deudas.
Realizar seguimiento a las gestiones de cobranza, contribuyendo a la recuperación de pagos y disminución de la cartera morosa al cierre de cada mes.
Atender y canalizar consultas de afiliados y empleadores, entregando orientación respecto de sus deudas y alternativas de regularización.
Revisar antecedentes y gestionar aclaraciones de deuda, coordinando con las áreas internas correspondientes su aprobación o rechazo.
Registrar y mantener actualizadas las gestiones de cobranza en los sistemas internos de la compañía, asegurando la trazabilidad de las acciones realizadas.
Requisitos:
Enseñanza Media Completa, Técnico de Nivel Medio o formación académica afín al cargo.
Manejo de herramientas de Microsoft Office a nivel básico.
Conocimientos en redacción de documentos, comunicaciones formales y correos electrónicos.
Conocimientos deseados:
Conocimientos en gestión de cobranzas y negociación de alternativas de pago.
Manejo y seguimiento de carteras de deudores.
Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
Capacidad de organización, planificación y análisis de información.
Manejo de sistemas de registro y seguimiento de gestiones de cobranza.
Experiencia:
Al menos 6 meses de experiencia laboral, idealmente en funciones de cobranza, atención de clientes o gestión de cartera.
Beneficios que ofrecemos:
Posibilidad de incorporarte a planes de protección complementaria que contribuyen a financiar tus gastos de salud.
Acceso a una variedad de descuentos y condiciones preferenciales en comercios, servicios de salud, gastronomía y otros establecimientos.
Disponibilidad de permisos de media jornada durante el año para atender asuntos personales.
Jornada laboral adaptada a la temporada de verano y beneficios económicos adicionales en fechas especiales, como Fiestas Patrias y Navidad.
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Horario de trabajo: 08:30 a las 17:55 Lunes a Jueves - Viernes 16:30 hrs.