Técnico de Soporte e Instalación de Tótems ? Vitacura
Importante empresa comercial se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte e Instalación de Tótems para integrarse a su equipo de trabajo en Vitacura.
Funciones principales
Instalar, configurar y retirar tótems de autoservicio y equipos tecnológicos en eventos.
Configurar y realizar pruebas de funcionamiento antes de cada evento.
Brindar soporte técnico presencial y remoto durante la operación.
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y conectividad.
Coordinar el traslado, instalación y retiro de los equipos asignados.
Mantener el control e inventario de los equipos tecnológicos.
Elaborar reportes de incidencias y trabajos realizados.
Formación
Técnico de Nivel Medio o Superior en Informática, Conectividad y Redes, Electrónica, Telecomunicaciones, Automatización, Soporte TI o carrera afín.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en cargos de soporte técnico, instalación de equipos tecnológicos o funciones similares.
Experiencia en empresas como Transbank, TotalPack, DTS, Beltech, Sonda, Bigatec o similares.
Licencia de conducir Clase B vigente.
Disponibilidad para trabajar bajo jornada artículo 22.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos cuando la operación lo requiera.
Disponibilidad para viajar dentro del país.
Conocimientos técnicos
Instalación, configuración y puesta en marcha de tótems de autoservicio y equipos POS.
Configuración de equipos con sistema operativo Windows.
Configuración de aplicaciones y software.
Conocimientos en redes básicas (TCP/IP, LAN y Wi-Fi).
Normas de cableado estructurado.
Armado, instalación y desmontaje de equipos tecnológicos.
Configuración de impresoras térmicas y lectores de códigos QR o de barras.
Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
Manejo de herramientas de soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer o similares).
Instalación y configuración de routers y switches básicos.
Manejo de herramientas manuales y eléctricas para montaje de equipos.
Conocimientos básicos de electricidad para la conexión segura de equipos y uso de UPS o protectores de voltaje.
Competencias
Orientación al cliente.
Proactividad.
Organización.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Disponibilidad para horarios variables y desplazamientos.
Se ofrece
Lugar de trabajo: Vitacura.
Renta líquida de $800.000.
Jornada bajo artículo 22.
Incorporación durante el mes de agosto.
Estabilidad laboral.
