Técnico soporte Informático y Redes Proveedor de Internet Local
Buscamos un Técnico de Soporte ISP con experiencia en administración de redes y servicios, así como en actualización tecnológica y atención al cliente.
Tu rol implicará la resolución de problemas técnicos, la gestión de incidentes y la asistencia al cliente para garantizar un servicio de calidad.
Serás parte de un equipo dedicado a mantener y mejorar nuestras infraestructuras de red, implementando las últimas tecnologías para ofrecer un soporte eficiente y confiable.
Tus responsabilidades incluirán el diagnóstico y solución de problemas técnicos, la supervisión y mantenimiento de redes, y la administración de servicios de soporte.
Además, deberás interactuar con clientes para entender sus necesidades y proporcionar soluciones efectivas.
Tu capacidad para actualizar y mantener las tecnologías utilizadas en nuestras redes será fundamental para el éxito en este puesto.
Se requiere experiencia previa en administración de redes y servicios, así como habilidades de atención al cliente.
Debes ser proactivo, con una actitud de resolución de problemas y una capacidad para trabajar tanto de forma presencial como remota.
Si tienes un enfoque orientado al detalle y una pasión por la tecnología, este puesto podría ser ideal para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye a la mejora continua de nuestros servicios, asegurando una experiencia de usuario óptima y un soporte técnico de alta calidad.