Analista Atención Proveedores, Proyecto
1 VacantesAtención al cliente en Santiago - Las condes, R.Metropolitana
- Salario: $ 1.000.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Santiago - Las condes
- Activo desde: 06/04/2024
- Jornada: Jornada de 45 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- Años de Experiencia: 2
Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Analista de Atención Proveedores para importante cliente del rubro de combustibles y centros de venta para cumplir funciones en la comuna de Las Condes.
Principales funciones:
Atención a problemas levantados por los locales comerciales.
Solución de problemas definidos por el área de procesos.
Derivación de ticket a las áreas correspondientes, generando indicadores de gestión de estos tickets.
Entregar información a los franquiciados en base a requerimientos.
Soporte en la aclaración de protocolos y procedimientos.
Consolidación de los indicadores de la gestión del área.
Responsable de los SLA definidos
Apoya los procesos de bajada de información y capacitación según le sea requerido
Requisitos:
Experiencia de al menos 1 año en atención de clientes.
Excel nivel Intermedio.
Deseable conocimiento en Salesforce.
DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR POR PROYECTO.
Habilidades:
Trabajo en equipo.
Habilidades comunicacionales.
Organización y metodología de trabajo.
Manejo de situaciones y clientes difíciles.
Compromiso.
Condiciones:
Horario: Articulo 22
Modalidad Híbrida: 2 días en oficina y 3 presencial.
Renta: $1.000.000 líquidos