Ejecutivo BackOffice Teletrabajo Part Time
1 VacantesAtención al cliente en Santiago - Pudahuel, R.Metropolitana
- Salario: $ 285.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Santiago - Pudahuel
- Activo desde: 19/04/2024
- Jornada: Jornada de 45 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media C.H. / Técnica
- Años de Experiencia: 1
Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office Part Time de tracking y servicio post venta, para importante compañía de retail en el área Ecommerce de Mundo-Hogar para cumplir sus funciones de forma remota con respectiva capacitación.
Funciones:
- Atención al cliente y gestión de solicitudes.
- Revisión de sistemas para dar respuesta a los requerimientos de los clientes
- Anulaciones de compra y seguimiento a la devolución del dinero.
- Gestión de devoluciones de los clientes (cambio de productos, agendamiento de retiro)
- Interacción con otras áreas con el fin de buscar soluciones a los reclamos de los clientes
Ofrecemos:
- Horario de trabajo de sábado y domingo 9:00 a 19:00 hrs
- Modalidad Teletrabajo.
Requisitos:
- Experiencia en atención a clientes Back Office mínimo 1 año
- Experiencia en resolución de reclamos mínimo 1 año
- Manejo intermedio Office Power Point, Word, Excel
- Deseable uso de plataforma Salesforce u otra
Estudios mínimos:
Técnico / Colegio Técnico
Renta líquida: $285.000.-